AGB

für das Angebot auf der Plattform deinLieblingsteil.at. Anbieterinformationen, Geltungsbereich, Definitionen
1.1. Das Projekt dein Lieblingsteil , vertreten durch Theresa Stern Bergsieldung 5 3385 Prinzersdorf, Österreich, Tel: +43 664/648 555 7, Email: info@theresastern.at, Gerichtsstand: St.Pölten USt-ID: AT71800116 (nachfolgend: „dein Lieblingsteil“ genannt) bietet  über die Plattform unter www.deinlieblingsteil.at sowie auf der Facebook-Seite „dein Lieblingsteil“ zeitlich befristete Verkaufsaktionen von Reitsportartikeln und anderen Waren, Gutscheinen und Dienstleistungen an.
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend als „AGB“ bezeichnet) gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen Handlungen im Zusammenhang mit Verträgen über Warenkäufe, Dienstleistungen oder sonstigen entgeltlichen Leistungen von Dein Lieblingsteil mit ihren Kunden, die im Rahmen des Fernabsatzes zustande gekommen sind.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die den Vertrag mit dein Lieblingsteil zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.  
2. Darstellung der Waren und Leistungen, Zustandekommen des Vertrages
2.1 Darstellungen der Waren und Leistungen in Print, Websites, Werbemedien und auf der Plattform von dein Lieblingsteil stellen noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem Kunden dar.
2.2 Auf der Website werden für bestimmte Verkaufsaktionen (so genannte „Deals“ oder „Mega Lieblinge“) die Aktionsdauer des Verkaufs der angebotenen Produkte sowie ggf. eine begrenzte Stückzahl angegeben. Ist ein Produkt bereits vergriffen, wird dies ebenfalls auf der Website angezeigt. Sobald die Aktionsdauer abgelaufen oder ein bestimmtes Produkt vergriffen ist, kann der Kunde keine Bestellung mehr aufgeben. Darüber hinaus werden unabhängig von einer Aktionsdauer Rückläufer in einer Outlet-Sektion und ein dauerhaftes Produktsortiment in einer Shop-Kategorie angeboten.
2.3 Für den Kauf auf der Website können zudem Geschenkgutscheine erworben werden, die auf den Warenkorbwert eingelöst werden. Im Falle einer Rücksendung wird der Betrag des Geschenkgutscheines dem Gutscheinsaldo des vom Käufer zum Kauf verwendeten Kundenkontos gutgeschrieben. Im Falle einer vollständigen Rücksendung der Ware wird der Gutschein komplett und bei Teilrücksendungen anteilig wiederaufgeladen. Sollte der Käufer kein Kundenkonto besitzen, wird der Betrag dem ursprünglichen Geschenkgutschein gutgeschrieben. Dieser kann dann erneut im Warenkorb eingelöst werden. Der maximale Erstattungsbetrag entspricht der Höhe des eingelösten Gutscheines, der Rest wird dem Kunden auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.
2.4 Sobald der Kunde eine Ware oder Leistung ausgewählt und am Ende des Bestellprozesses den Button „kostenpflichtig bestellen“ angeklickt hat, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware oder Leistung ab. Wir behalten uns vor, einen Kunden ohne Angabe von Gründen als Vertragspartner abzulehnen. Die verbindliche Annahme des Angebots oder die Ablehnung erklären wir innerhalb von maximal drei Tagen nach Bestelleingang durch eine gesonderte Auftragsbestätigung. Mit Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden kommt der Vertrag zustande. Die Absendung der bestellten Ware oder eine Versandbestätigung an den Kunden stehen einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.
2.5 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.6 Nach der Bestellung wird dem Kunden die Bestellbestätigung zugesandt. Wir sind berechtigt, die Rechnungen an den Kunden auf elektronischem Weg zu übermitteln. Die AGB können außerdem jederzeit online abgerufen, ausgedruckt oder lokal abgespeichert werden. dein Lieblingsteil speichert darüber hinaus keinen gesonderten Vertragstext, der dem Kunden über das Internet zugänglich wäre.
2.7 Für etwaige Schäden durch Computerviren, die in von dein Lieblingsteil per E-Mail übermittelte Dateien enthalten sind, haften wir außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nicht.  
3. Versand, Teillieferung
3.1 Soweit nicht anders vereinbart, liefern wir die Ware an die von dem Kunden angegebene Adresse innerhalb der Europäischen Union. Wird auf gesonderten Kundenwunsch ein Postzustelldienst mit der Lieferung der Ware außerhalb der EU beauftragt, sind ggf. anfallende zusätzliche Gebühren und Zölle vom Kunden zu tragen.
3.2 Um die Lieferkosten für den Kunden gering zu halten, liefern wir die Ware auch bei mehreren Warenbestellungen möglichst in einem Versandpaket aus. Im Falle der Teillieferung von Ware, die durch dein Lieblingsteil veranlasst oder dem Kunden angeboten wurde, erfolgen die weiteren Nachlieferungen versandkostenfrei. Dabei erfolgen Teillieferungen nur, wenn und soweit diese für den Gläubiger der Ware/Dienstleistung zumutbar sind. Im Falle der Teillieferung auf speziellen Kundenwunsch werden zusätzlich die Versandkosten gemäß Ziffer 5. für jede Teillieferung berechnet.
3.3 Wir bemühen uns um eine Nachhaltige Verpackung, und verwenden Kartons und Verpackungsmaterial unserer Lieferanten wieder
4. Preise, Versandkosten, Fälligkeit, Zahlung
4.1 Es gelten die auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden im Warenkorb zusätzlich gesondert ausgewiesen.
4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten (z.B. Klarna, Bezahlung mit Kreditkarte oder PayPal) zur Verfügung. Einen Anspruch auf eine bestimmte Art der Zahlung hat der Kunde jedoch nicht. Zahlung per Rechnung ist nur aufgrund gesonderter Vereinbarung möglich. In diesen Fällen trägt der Kunde etwaige Nachnahmegebühren. Für die Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift nutzen wir den Service PayPal Plus der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, über den die Zahlung abgewickelt wird.
4.3 Bei Beauftragung eines Zustelldienstes mit dem Transport der bestellten Ware in Staaten außerhalb der EU können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Kunde ebenfalls zu tragen hat.
4.4 Soweit nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.

5. Lieferzeiten
5.1 Die Lieferzeiten sind abhängig von dem jeweiligen Produkt. Wir ermöglichen diese günstigen Preise dadurch, dass Waren im großen Kontingent für mehrere Kunden zugleich eingekauft werden. Die verschiedenen Angebote werden auf der Plattform angezeigt (vgl. Ziffer 2.2). Die auf der Website bei dem Produkt angegebenen Lieferzeiten berechnen sich ab Beendigung des jeweiligen Deals. Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit der Ware maximal 6 Wochen nach Ablauf des Deals. Für Waren aus dem Outlet oder Shop beträgt die Lieferfrist in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang. Diese ist ebenfalls in der Beschreibung der jeweiligen Produkte einzusehen.
5.2 Ergeben sich wider Erwarten nach der Bestellung Änderungen des voraussichtlichen Liefertermins, informieren wir den Kunden Via Mail. Unbeschadet der bestehenden gesetzlichen Ansprüche kann der Kunde vor Auslieferung der Ware jederzeit kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten.

6. Nichtlieferung durch Vorlieferanten
6.1 dein Lieblingsteil übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Es werden Mindestmengen beim Lieferanten geblockt bzw. fest vereinbart. Ist diese Ware trotz des vorherigen Abschlusses dieses entsprechenden Einkaufsvertrags nicht oder vorübergehend nicht lieferbar, informieren wir den Kunden hierüber vor dem Versand der Ware. Bis zur Selbstbelieferung durch den Vorlieferanten ist dein Lieblingsteil von der Leistungspflicht befreit und kann im Falle fehlender Lieferbarkeit vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt jedoch nicht, wenn deinLiblingsteil die Nichtlieferung durch den Vorlieferanten zu vertreten hat. Falls deinLieblingsteil zurücktreten will, wird sie das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben.
6.2 Im Falle des Rücktritts erstatten wir, bereits auf den Kaufpreis geleistete Beträge unverzüglich. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht
Kunden, die als Verbraucher (vgl. Ziffer 1.3 dieser AGB) Ware bei deinLieblingsteil bestellen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das deinLieblingsteil nachfolgend belehrt.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei:

• Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Verträge zur Lieferung von Büchern oder Abo Verträgen

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, reicht eine fristgerechte Rücksendung der Waren aus. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie haben außerdem die Möglichkeit uns (Dein Lieblingsteil , Bergsiedlung 5, 3385 Prinzersdorf, Österreich, Tel.: +43664/ 648 555 7, E-Mail: info@theresastern.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Diese können Sie auch dem Paket beilegen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden oder die Ware innerhalb der oben genannten Rücksendefrist bei uns eingeht.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag mit einer Rücksendung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.   Erhalten wir einen Artikel zurück, der entweder Verschmutzungen (Make-Up, Pferdehaare, sonstige Verschmutzungen) oder Beschädigungen aufweist, welche bei der Anprobe entstanden sind, müssen wir einen gewissen Betrag von der zu erstattenden Summe abziehen. Die Höhe des Abzuges richtet sich nach dem Grad der Verschmutzung/Beschädigung.
Im Extremfall (sehr starke Verschmutzung) können bis zu 100 % des Kaufpreises abgezogen werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

8. Unverbindliche Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts, Rücksende-Kostenerstattung
8.1 Ohne dass der Kunde hierzu verpflichtet wäre, bitten wirdarum, für die Rücksendung der Ware eine sichere – nach Möglichkeit die originale – Transportverpackung zu verwenden, um Transportschäden zu vermeiden.

9. Eigentumsvorbehalt
Die von DeinLieblingsteil gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und bis zum Ausgleich aller Ansprüche aus dem zwischen den Parteien jeweils geschlossenen Liefervertrag Eigentum von DeinLieblingsteil.

10. Gewährleistung
10.1 Für Warenkäufe besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Die Gewährleistung richtet sich nach den deutschen gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie den nachstehenden Regelungen.
10.2 Im Falle eines Mangels der Ware fordert der Kunde deinLieblingsteil zur Nacherfüllung auf. Setzt der Kunde hierfür eine Frist, muss sie angemessen sein.
10.3 Die Gewährleistung für Dienst- und Werkleistungen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Haftung
11.1 Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber deinLieblingsteil als auch gegenüber ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.
11.2 Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, das heißt solcher vertraglichen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Sie gilt weiterhin nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn deinLieblingsteil die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.
11.3 Zur Absicherung des Transportrisikos werden die Lieferungen automatisch transportversichert.

12. Registrierung auf der Website, Zugangsdaten
12.1 Eine Bestellung kann als Gast oder über ein zuvor angelegtes kostenfreies Kundenkonto ausgeübt werden. Hinsichtlich der Speicherung der Nutzerdaten gelten die Datenschutzbestimmungen.
12.2 Nach einer Registrierung richtet Dein Lieblingsteil für den Kunden einen Account ein. Wir teilen dem Kunden die Zugangs- und Nutzungsdaten ohne Nennung des Passwortes mit (im Folgenden „Zugangsdaten“ genannt). Soweit dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, werden wir die Zugangsdaten ändern und diese Änderungen unverzüglich mitteilen. Der Kunde wird Änderungen seiner Daten (z.B. Adressdaten) umgehend im Account vornehmen oder sie uns anderweitig mitteilen.
12.3 Für den Schutz der Zugangsdaten ist der Kunde allein verantwortlich. Sie sind geheim zu halten und dürfen Dritten ohne Zustimmung von dein Lieblingsteil nicht zugänglich gemacht werden. Stellt der Kunde fest, dass seine Zugangsdaten von Dritten genutzt werden, hat er die Zugangsdaten unverzüglich zu ändern oder, falls ihm dies nicht möglich sein sollte, uns zu informieren.
12.4 Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten seind wir befugt, den Zugang zum Kundenaccount zu sperren. Wird informieren den Kunden hierüber unverzüglich.
12.5 deinLieblingsteil haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten entstehen. Dies gilt nicht, wenn der Schaden von dein Lieblingsteil selbst schuldhaft verursacht wurde.  
13. Datenschutz
Datenschutz und Verschwiegenheit sind uns ein äußerst wichtiges Anliegen. Die Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG). Detaillierte Informationen zur Erhebung.  
14. Newsletter
Newsletter erhält der Kunde jedoch nur dann, wenn er zuvor ausdrücklich zugestimmt hat. Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns außerdem vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden (§ 7 Abs. 3 UWG).  Die Abmeldung vom Newsletter und anderen Mailings ist jederzeit möglich- über einen dafür vorgesehenen Link in der E-Mail oder die Einstellung im Kundenkonto unter „Newsletter“ erfolgen.
15. Aktionsgutscheine: Einlösebedingungen, Einschränkungen und Anrechnung
15.1 Aktionsgutscheine der RidersDeal GmbH können pro Kunde nur einmalig verwendet werden. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein verwendet werden, eine Kombination mit anderen Gutscheinen ist nicht möglich. Die Gültigkeit wird für jede Aktion gesondert ausgewiesen. Auch die Einlösebedingungen werden für jeden Aktionsgutschein konkret angegeben. Eine Barauszahlung von Aktionsgutscheinen ist nicht möglich. Ebenfalls ist eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen oder die Übertragung auf ein anderes Kundenkonto nicht möglich.
15.2 Es kann eine Beschränkung auf bestimmte Produkte oder Deals für Aktionsgutscheine erfolgen. Diese Beschränkungen werden bei der jeweiligen Aktion explizit angegeben. Angebote gelten immer nur solange der Vorrat reicht und nur innerhalb des Aktionszeitraums.
15.3 Aktionsgutscheine werden bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, die den Bedingungen des Gutscheins entsprechen, anteilig verrechnet. Das heißt der Betrag des Aktionsgutscheins wird anteilig von den Einzelpreisen dieser Artikel bezogen.
15.4 Bei der Rückgabe von einem oder mehreren Artikeln, wird jeweils der reduzierte Kaufpreis, unter Berücksichtigung der Ermäßigung des zurückgegebenen Artikels, erstattet.

16. Schlussbestimmungen; Online-Streitbeilegung für Verbraucher
16.1 Auf Verträge zwischen dein Lieblingsteil und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich Anwendung. Darüber hinaus sind die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar.

16.2 Wir behalten uns vor, diese AGB von Zeit zu Zeit anzupassen, um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Funktionsänderungen zu berücksichtigen.

16.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam/nichtig oder nicht durchführbar sein oder werden, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt, soweit nicht die Vertragsdurchführung für eine Partei eine unzumutbare Härte darstellt. Das Gleiche gilt, wenn sich nach Abschluss des Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke ergibt. An die Stelle der unwirksamen/nichtigen oder nicht durchführbaren Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

17.4 Es besteht die Möglichkeit, in Konfliktfällen schnell und kostengünstig online eine Streitschlichtung über die Internet-Plattform der EU-Kommission durchzuführen. Den Link zur so genannten „OS-Plattform“ gemäß Art.14 Abs.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 lautet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir weisen allerdings darauf hin, dass wir grundsätzlich nicht bereit sind, uns an Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen. Unsere Email-Adresse lautet: info@theresastern.at – wer spricht dem kann geholfen werden.

Stand: April 2020